김포 산사태 취약지역 주민에 음성전화 일괄 안내…전국 2위 우수상

김포시가 산림청 주관 '2026년 산사태 방지 분야 우수사례 공모'에서 '산사태 방지 경계·피난' 분야 전국 2위인 우수상을 받았다고 11일 밝혔다. 시가 도입한 음성메시지 기반 상황전파 체계가 평가를 받았다. 산사태취약지역 주민에게 재난 상황을 AI 음성전화로 한꺼번에 알리는 방식이다.

배경

이번 공모는 집중호우 등 기후변화에 따른 재난에서 인명피해를 줄이기 위해 현장에서 쓸 수 있는 정책과 대응 사례를 찾아 확산하려고 열렸다. 김포시는 취약지역 주민 가운데 고령층이 많아 문자메시지 확인율이 낮다는 점에 주목했다. 담당자가 수십 명에게 일일이 전화하는 방식은 대피 골든타임을 늦춘다는 판단도 있었다.

무엇이 달라지나

핵심은 'TTS(음성메시지) 기반 산사태 상황전파 체계'다. KT스마트메시지Plus 프로그램에 안내 문구를 입력하면 AI가 음성으로 바꿔 주민 개인 휴대전화로 한꺼번에 발신한다. 담당자는 몇 번의 클릭으로 취약지역 주민 전원에게 3분 이내 음성전화를 걸 수 있다. 받지 못한 주민에게는 5분 이내 최대 4회까지 자동으로 다시 건다. 발신함에서 수신 여부를 바로 확인할 수 있어 부재중 주민도 개별적으로 관리한다.

기존 마을방송 스피커는 소음 민원이 생기고 외출 중에는 들을 수 없다는 단점이 있었다. 시는 이를 보완했다고 설명했다. PC프로그램과 모바일앱을 함께 갖춰 담당자가 장소와 관계없이 재난 상황을 전파할 수 있다.

예산과 비용

별도의 시스템 구축비나 대규모 예산 편성 없이 부서 공공운영비 잔액으로 운영한다. 취약지역 주민 전원에게 한 번 발송하는 데 드는 비용은 수천 원 수준이라고 한다.

주민이 알아둘 점

산사태취약지역에 사는 주민이라면 재난 상황 안내 음성전화가 개인 휴대전화로 걸려 온다. 보도자료에는 주민이 따로 신청하는 절차가 나오지 않는다. 자세한 문의는 김포시 산림과 산림보호팀(031-5186-4812)으로 하면 된다.

이기형 김포시장은 현장에서 실질적인 대안을 찾은 직원들과 시민의 신뢰 덕분이라고 말했다. 앞으로도 산사태 사각지대를 살피고 예방부터 대응까지 전 과정을 다지겠다는 뜻을 밝혔다.