김포시, 공직자 250여명 '오감만족 비전타운홀'로 소통

김포시가 지난 16일 시청 제3별관 대강당에서 공직자 250여 명이 참석한 가운데 '2026년 오감만족 비전타운홀'을 열었다. 격식을 없앤 양방향 소통 행사로 사전 각본 없이 진행됐다.

이번 행사는 전 직원의 오감을 주제로 여는 '오감만족 프로젝트'의 하나로, 지난 8월 환경 민원 담당 직원과의 식사 자리인 '미각' 행사에 이어 이번에는 '청각'을 주제로 삼았다.

표창과 칭찬고래

1부에서는 시정 발전과 대민 서비스에 기여한 부서와 직원에 대한 표창이 이어졌다. 경기도지사 훈격의 미세먼지 저감 우수부서, 동절기 복지사각지대 발굴 우수부서를 비롯해 '자랑스러운 공무원', '민원처리 우수공무원' 등이 수상했다. 올해 처음 마련된 '제1회 칭찬고래' 시상에서는 동료 추천으로 선정된 직원에게 기념 폼보드와 고래 인형이 전달됐다.

뽑기 기계로 던진 질문

2부 '양방향 공감 토크'는 개그맨 노정렬의 사회로 진행됐다. 무대에 놓인 캡슐 뽑기 기계에서 직원들의 익명 질문을 뽑아 이기형 시장이 즉석에서 답했으며, 현장 질의응답과 모바일 실시간 의견 수렴도 이어져 참석자 의견이 대형 스크린에 그대로 공개됐다.

민원 응대 과정의 감정노동과 악성 민원에 대한 직원들의 고충도 공유됐다. 한 직원이 현장 대응의 피로감을 토로하자 이 시장은 공감을 표하며 직원과 부담을 함께 지겠다는 취지로 답했다.

행사 관련 문의는 김포시 총무과 총무팀(031-980-2192)으로 하면 된다.